SaaS cho sales, CSKH & vận hành B2B

SaaS quản lý doanh nghiệp: Chat BOT, CRM, khách hàng & lên đơn B2B

VIZY hợp nhất Chat BOT, CRM, báo giá, đơn hàng, workflow và dữ liệu khách hàng để đội ngũ doanh nghiệp làm việc nhất quán, giảm thao tác thủ công và tăng khả năng kiểm soát.

CRM B2BQuản lý đơn hàngWorkflow
VIZY Command Center
Khách hàng360°PipelineB2BĐơn hàng+24%
● CRM 360°
✓ Đơn hàng đã duyệt
01 / NĂNG LỰC

SaaS quản lý doanh nghiệp từ sales đến vận hành

Tập trung những quy trình thường xuyên bị phân tán giữa CRM, bảng tính, chat và các công cụ rời rạc.

01

CRM & quản lý khách hàng 360°

Tập trung hồ sơ doanh nghiệp, người liên hệ, lịch sử trao đổi, lead và pipeline bán hàng trong một nguồn dữ liệu.

02

Quản lý báo giá & lên đơn B2B

Chuẩn hóa từ báo giá, duyệt nội bộ đến tạo đơn và theo dõi trạng thái xử lý cho từng khách hàng doanh nghiệp.

03

Workflow & tự động hóa vận hành

Thiết lập quy trình giao việc, phê duyệt, nhắc việc và cập nhật trạng thái để giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công.

04

Hợp nhất dữ liệu đa kênh

Kết nối dữ liệu từ các kênh bán hàng và CSKH để đội ngũ theo dõi lịch sử và xử lý nhu cầu từ một giao diện.

05

Dashboard & KPI quản trị

Theo dõi cơ hội bán hàng, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, tiến độ đơn hàng và hiệu suất theo vai trò.

06

Phân quyền & dữ liệu doanh nghiệp

Phân quyền theo vai trò, chi nhánh và nhóm dữ liệu để kiểm soát truy cập trong quá trình vận hành.

02 / GIẢI PHÁP

Giải pháp SaaS AI cho bán hàng và vận hành doanh nghiệp

VIZY được định hướng cho các quy trình B2B cần nhiều bước phối hợp: quản lý khách hàng, báo giá, duyệt đơn, giao việc và kiểm soát tiến độ.

CRM B2BBáo giáLên đơnAPI
01

CRM B2B tập trung

Quản lý lead, khách hàng, người liên hệ, lịch sử chăm sóc và cơ hội bán hàng theo pipeline.

↗
02

Quản lý lên đơn khách hàng doanh nghiệp

Từ báo giá đến đơn hàng: chuẩn hóa dữ liệu, trạng thái, người phụ trách và các bước duyệt.

↗
03

Tự động hóa workflow

Tự động hóa nhắc việc, chuyển trạng thái, phân công và luồng phê duyệt giữa các phòng ban.

↗
04

Tích hợp API & hệ thống hiện có

Kết nối ERP, kế toán, kho, website hoặc công cụ nội bộ thông qua API/webhook khi cần mở rộng.

↗
03 / WORKFLOW

Một quy trình, một nguồn dữ liệu, nhiều đội ngũ cùng làm việc

Thay vì dữ liệu rời rạc giữa Excel, chat và nhiều phần mềm, VIZY tạo một luồng vận hành dễ theo dõi từ lead đến đơn hàng.

01

Tiếp nhận

Ghi nhận lead, khách hàng và nhu cầu từ các kênh bán hàng.

02

Chăm sóc

Lưu lịch sử tương tác, giao việc và quản lý pipeline CRM.

03

Báo giá & lên đơn

Tạo báo giá, duyệt nội bộ và chuyển đổi sang đơn hàng.

04

Theo dõi & báo cáo

Kiểm soát tiến độ, KPI và dữ liệu phục vụ quyết định quản trị.

04 / USE CASES

Thiết kế cho nhu cầu quản lý doanh nghiệp thực tế

Thay vì thêm một phần mềm rời rạc, VIZY tập trung vào các điểm giao nhau giữa sales, CSKH và vận hành — nơi dữ liệu thường bị phân tán và khó kiểm soát.

  • Dùng trên nền tảng web, phù hợp mô hình SaaS và đội ngũ nhiều vai trò
  • Tập trung dữ liệu khách hàng để giảm nhập liệu lặp lại giữa các bộ phận
  • Chuẩn hóa quy trình báo giá, phê duyệt và lên đơn B2B
  • Có thể mở rộng qua API khi doanh nghiệp cần kết nối hệ thống khác
01

Sales B2B

Pipeline, lead, cơ hội và lịch sử chăm sóc tập trung.

02

CSKH

Nắm hồ sơ và lịch sử tương tác để phản hồi nhất quán.

03

Vận hành

Theo dõi duyệt đơn, giao việc và trạng thái xử lý.

05 / TẬP TRUNG GIÁ TRỊ

Một hệ thống để đội ngũ nhìn cùng một bức tranh

Từ dữ liệu khách hàng đến đơn hàng và workflow — cấu trúc rõ ràng để dễ quản lý, dễ mở rộng.

360°Góc nhìn khách hàng
1Nền tảng hợp nhất
B2BQuy trình theo doanh nghiệp
APIKhả năng kết nối mở
FAQ / CÂU HỎI THƯỜNG GẶPThông tin tổng quan
VIZY phù hợp với doanh nghiệp nào?+

VIZY phù hợp với doanh nghiệp có đội sales, chăm sóc khách hàng hoặc vận hành B2B cần tập trung dữ liệu khách hàng, báo giá, đơn hàng và workflow trên một hệ thống.

VIZY có hỗ trợ quản lý khách hàng B2B không?+

Có. Cấu trúc nội dung website định hướng VIZY cho CRM B2B, gồm hồ sơ khách hàng, người liên hệ, lịch sử tương tác, lead và pipeline.

VIZY có thể quản lý quy trình lên đơn cho khách hàng doanh nghiệp?+

Có thể tổ chức quy trình từ báo giá, phê duyệt đến trạng thái đơn hàng và người phụ trách, giúp doanh nghiệp kiểm soát luồng xử lý rõ hơn.

VIZY có thể kết nối hệ thống khác không?+

VIZY được định hướng mở rộng qua API và webhook để kết nối ERP, kế toán, kho, website hoặc các công cụ nội bộ khi doanh nghiệp cần.